Squads na B2W: Escalando a Metodologia Ágil para além da Tecnologia

Resumo

Com o crescimento do Marketplace, hoje a B2W possui um portfólio de mais de sete milhões de produtos. Com isso, tornou-se fundamental oferecer uma experiência diferenciada para cada perfil de cliente, uma vez que comprar um sofá é diferente de comprar um celular. Portanto, foi criada uma nova estrutura de equipes multidisciplinares focadas em tratar cada departamento como unidade de negócio, atendendo assim a particularidade de cada jornada de compra. Apresentaremos como foi o processo de transição do novo modelo de Squads envolvendo diversas áreas da empresa, escalando a metodologia ágil para além da tecnologia.