Gestão do conhecimento aplicada ao processo de desenvolvimento de produtos

Resumo

Este trabalho tem como objetivo analisar os efeitos da aplicação da gestão do conhecimento ao processo de desenvolvimento de produtos (PDP). O PDP envolve diversas áreas de especialização dentro de uma organização e a gestão do conhecimento aplicada de forma estruturada deve ser capaz de padronizar os processos e captar os conhecimentos dessas áreas transformando o conhecimento tácito em explicito sendo este sistematicamente atualizado de forma a se criar um banco de lições aprendidas disponível na organização para uso em projetos futuros. A primeira parte deste estudo abordará as características e aspectos do processo de desenvolvimento de produtos e como as diversas áreas de conhecimento envolvidas neste processo são interligadas dentro da organização, em seguida tendo como base as práticas do PMI serão apresentadas as ferramentas de gestão do conhecimento aplicadas ao PDP, por fim será apresentada uma proposta de modelo de gestão organizacional com foco no desenvolvimento de produtos e na gestão do conhecimento.