Gerenciamento de comunicação e boas práticas: uma revisão bibliográfica de literatura especializada

Resumo

A comunicação efetiva é primordial para o sucesso de um projeto. Todos os profissionais que já participaram de um, principalmente os responsáveis pelo empreendimento, entendem a importância de tal aspecto no ambiente de trabalho; porém, de forma contrária a atenção de que deveria gozar, a devida estruturação dos canais de comunicação e implantação de boas práticas é geralmente negligenciada. Isso advém da dificuldade em formular um alicerce que se adeque as situações distintas presentes no dia a dia de um ambiente de projetos. Visando sanar essa questão, diversos autores e instituições relevantes se debruçaram sobre esse aspecto do Gerenciamento de Projetos. O objetivo deste artigo é então apresentar e discutir algumas das práticas mais pertinentes do livro Human Resources Skills for the Project Manager, literatura que aborda essa temática, trazendo diversas boas práticas que podem ser adotadas por um Gerente de Projetos e que, desde sua publicação, não possui tradução para o português