Gerenciamento da Comunicação em Projetos e Obras de Pequeno Porte

Resumo

O presente artigo tem como objetivo mostrar a importância da aplicação do plano de comunicação na gestão e gerenciamento de projetos tendo como objeto os processos do projeto de arquitetura para reforma de pequeno porte desde o aceite da proposta de projeto, passando pela execução até a finalização da obra e, consequentemente, entrega para o cliente. Uma comunicação falha pode trazer grandes prejuízos para o projeto e a obra, desde o desperdício de tempo, elevação dos custos até consequências drásticas como o rompimento da relação entre cliente, arquiteto e empreiteiro. Por este motivo, a habilidade e cuidado no gerenciamento da comunicação faz com que o ciclo de vida do projeto siga de forma clara, mesmo quando há imprevistos e alterações seja no projeto ou na execução. Em função destas questões e com base em normas vigentes e nas boas práticas da gestão e gerenciamento de projetos, este estudo sugere parâmetros de melhoria na comunicação em projetos de arquitetura e obras de reforma.