Gestão de Riscos em Cadeia de Suprimentos na Pandemia de COVID-19: Impacto, Desafios e Estratégias

Resumo

No início de 2020, os primeiros casos de infecções pelo coronavírus foram confirmados no Brasil, sendo declarado estado de Emergência de Saúde, e afetando as esferas sociais e econômicas. O presente artigo tem por objetivo relatar os impactos percebidos por diversos setores da cadeia de suprimentos ocasionados pela pandemia de COVID-19. A busca por novos métodos e inovações de gerenciamento têm sido alguns dos principais desafios enfrentados neste processo, que visam minimizar os potenciais riscos e encontrar soluções. Este estudo se propõe a descrever o funcionamento da cadeia de suprimentos e as interrupções decorrentes neste período; analisar o desempenho da gestão de riscos das empresas, identificando como as principais áreas de conhecimento do PMBoK precisaram se readequar para mitigar os riscos e reduzir os impactos causados. Por fim, serão relatadas as áreas interessadas que foram mais afetadas dentro da cadeia de suprimentos explicitando a relação de causa e consequência e as diretrizes e estratégias adotadas nas empresas para garantir a melhoria contínua durante e após o período pandêmico.