Oliveira de Souza, D., & 		Henrique Braz da Cunha, P.
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 Gestão do conhecimento aplicada à automação e desenvolvimento: estudo de caso em operações de uma empresa de telecomunicações.
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Recuperado de <a href="https://nppg.org.br/revistas/gestaoegerenciamento/article/view/1329" target="_new">https://nppg.org.br/revistas/gestaoegerenciamento/article/view/1329</a>