PEREIRA, Evaldo José Gabetto Fontes; CUNHA, Pedro Henrique Braz da.
A Gestão da Comunicação no Atendimento ao Cliente.
Boletim do Gerenciamento, [S.l.], v. 28, n. 28, p. 42-53, fev. 2022.
ISSN 2595-6531.
Disponível em: <https://nppg.org.br/revistas/boletimdogerenciamento/article/view/618>. Acesso em: 24 ago. 2024.