GESTÃO E GERENCIAMENTO, Revista. Expediente. Gestão e Gerenciamento, [S.l.], v. 13, n. 13, set. 2020. ISSN 2447-1291. Disponível em: <https://nppg.org.br/revistas/gestaoegerenciamento/article/view/505>. Acesso em: 29 out. 2020.