SOARES, Ricardo. Crise, um Caso Bem-sucedido com Gestão da Comunicação. Gestão e Gerenciamento, [S.l.], n. 2, dez. 2018. ISSN 2447-1291. Disponível em: <https://nppg.org.br/revistas/gestaoegerenciamento/article/view/130>. Acesso em: 21 dez. 2025.